SMM / Ведение соцсетей
Вашему бренду есть что сказать, кроме «Смотрите наше новое предложение».
Мы превращаем то, что интересно в вашем бизнесе, в соцсети, на которые люди действительно хотят подписываться. Стратегия, контент, креативный продакшн и ежедневное ведение — всё связано с вашим брендом и тем, что вы строите.
MASH ведёт соцсети и разрабатывает контент-стратегию для брендов, которые строят узнаваемость, отношения с аудиторией и спрос. В зависимости от согласованного объёма мы планируем контент для Instagram, создаём Reels и Stories, пишем тексты, координируем дизайн и монтаж, ведём публикации и анализируем результаты. Объём продакшна и работы с сообществом определяем под каждый проект.
Постить регулярно легко. Иметь что сказать — сложнее.
Ещё один Reel. Ещё одна карусель. Ещё один понедельник в мыслях, что бы запостить. Можно иметь красивую ленту, ловить каждый тренд и публиковаться по графику. Но если люди не понимают, кто вы, чем отличаетесь и почему им должно быть не всё равно, — что на самом деле делает весь этот контент?
Хорошие соцсети начинаются задолго до того, как кто-то открывает Canva. Они начинаются с понимания вашего бизнеса, клиентов и историй, которые стоит рассказать. А дальше — сделать эти истории достаточно интересными, чтобы заработать внимание, и достаточно последовательными, чтобы строить узнаваемость.
Тут появляемся мы.
- Бренд Чем вы отличаетесь от всех остальных в ленте?
- Аудитория С кем мы говорим и что им действительно важно?
- Месседж Что люди должны о вас запомнить?
- Контент Как сделать, чтобы это хотелось смотреть, читать и пересылать?
- Сообщество Мы начинаем разговоры или просто публикуем посты?
- Регулярность Сможем ли быть на связи, не исчерпав идей?
- Влияние Помогают ли соцсети двигать бизнес вперёд?
Для кого это
Бренды с настоящей экспертизой, продуктами или людьми, за которыми интересно следить, — и с потребностью в повторяемом контент-процессе.
- Сервисы и бьюти-бренды которые хотят показывать, как работают, отвечать на частые вопросы клиентов и строить локальную узнаваемость.
- Эксперты и преподаватели которым контент в Instagram должен объяснять их знания, строить доверие и поддерживать продажи курсов или услуг.
- Растущие бизнесы чей контент держится на одном очень занятом человеке и которым нужно, чтобы стратегия, продакшн и публикации работали вместе.
Мы можем работать с существующим аккаунтом или выстроить контент-направление с нуля. Съёмки, работу с сообществом и ежедневные задачи согласуем под каждый проект.
Прежде чем планировать 30 постов, мы хотим знать, зачем они.
Что интересного в вашем продукте? Что клиенты спрашивают перед покупкой? Какие истории прячутся в вашей ежедневной работе? И что человек должен понять о вашем бренде после месяца подписки?
Мы начинаем с ответов. Потом строим вокруг них контент.
Знакомимся с брендом
Изучаем ваш бизнес, аудиторию, конкурентов и текущие соцсети. Что уже работает? Чего не хватает? И что может сделать бренд узнаваемее?
Находим ваш голос
Определяем контент-рубрики, месседжи, тон коммуникации и креативное направление. Чтобы ваши соцсети звучали как ваш бренд, а не как сборник случайных трендов.
Строим контент-план
Превращаем стратегию в конкретный контент: темы, форматы, сторителлинг, сценарии и график публикаций, который поддерживает приоритеты бизнеса.
Создаём контент
Reels, карусели, Stories, копирайтинг, дизайн и монтаж видео. Координируем продакшн, готовим брифы на съёмку и работаем с вашей командой или нашими продакшн-партнёрами.
Поддерживаем разговор
Координируем публикации и планируем, как бренд отвечает аудитории, — в том числе контент, который побуждает спрашивать, пересылать и возвращаться. Модерация директа и комментариев, дежурства и клиентская поддержка входят только по договорённости.
Учимся, что откликается
Смотрим дальше лайков. Охваты, сохранения, репосты, рост аудитории, активность профиля и доступные бизнес-сигналы показывают, что заслуживает больше внимания, а что стоит переосмыслить.
Знакомимся → Ищем историю → Составляем план → Создаём и публикуем → Слушаем и учимся → Развиваемся дальше
Меньше контента ради контента. Больше причин не оставаться равнодушными.
Истории о волосах, а не ещё одна лента салона.
Regetorium / Бьюти
Regetorium было о чём говорить: специалист, который серьёзно относится к здоровью волос, и процедуры, начинающиеся с понимания потребностей каждой клиентки. Мы строили контент вокруг реальных историй клиенток, экспертных объяснений и результатов, которые иногда разворачивались годами. За 5,5 года сотрудничества бренд вырос из одного арендованного кресла в салон с собственной командой и обучающим направлением.
5,5 года сотрудничества · ~80% клиенток возвращаются
Удержание клиентов отражает весь клиентский опыт и маркетинг Regetorium, а не только органические соцсети.
200 тыс. подписчиков. Но подписчики сами курсы не покупают.
Monika Serek / Обучение фотографии
У Моники уже был сильный личный бренд и аудитория фотографов. Задача — превратить это внимание в продажи без постоянных запусков. Мы связали органический контент, обучающий сторителлинг и Meta Ads в одну воронку — от недорогих карточек с позами до премиальных курсов. А ещё 1,7 млн просмотров в Instagram и 9 234 новых подписчика чуть больше чем за два месяца.
1 410 продаж продуктов · 130 продаж курсов · +9 234 подписчика
Продажи — результат всего маркетинга, включая платную рекламу (февраль–сентябрь 2026). Рост в Instagram: 16 июня – 1 сентября 2026.
Один аккаунт в Instagram. Больше одного типа клиента.
Launo Piercing / Бьюти и образование
Среди аудитории Launo были клиенты пирсинга, будущие мастера и владельцы бьюти-бизнесов. Разные потребности, разные вопросы, разные причины подписаться. Мы помогли выстроить коммуникацию вокруг этих аудиторий, сочетая экспертизу Клаудии, личные истории, результаты учениц и практические бизнес-советы. Контент развивался вместе с брендом, поддерживая его переход от пирсинга и обучения мастеров к цифровому образованию и менторству.
Пара вещей, о которых вы, возможно, думаете.
Нужен ли нам раскрученный аккаунт в Instagram?
Совсем нет. Мы можем выстроить присутствие в соцсетях с нуля или работать с существующим аккаунтом, которому нужно более чёткое направление, лучший контент или другой подход.
Вы делаете контент или только стратегию?
Возможно и то, и другое. В зависимости от проекта мы разрабатываем стратегию, планируем контент, пишем сценарии и тексты, делаем дизайн, монтируем видео и ведём публикации.
Нам придётся снимать контент самим?
Не обязательно. Мы можем подготовить брифы на съёмку для вашей команды или организовать продакшн с нашими локальными партнёрами. Лучший вариант зависит от бизнеса, локации и типа контента.
Как часто вы будете публиковать?
Решим это, исходя из целей, ресурсов и контента, который реально можно производить. Больше публикаций — не автоматически лучше. Лучше устойчивый план, чем 30 постов, которые никто не помнит.
Правда ли органические соцсети приводят клиентов?
Да, но не каждый пост должен продавать. Часть контента помогает открыть бренд. Часть строит доверие. Часть отвечает на вопросы, которые стоят между интересом и покупкой. Мы связываем эти роли, а не ждём, что каждый Reel сразу сконвертирует.
Как вы измеряете успех?
Смотрим на метрики, которые имеют смысл для ваших целей: охваты, вовлечённость, рост аудитории, активность профиля, обращения и другие доступные бизнес-результаты. Мы не назовём пост успешным только потому, что он собрал много лайков.
Можете вести соцсети и платную рекламу вместе?
Да. Мы можем связать органический контент с Meta Ads, TikTok Ads и другими каналами. Тогда бренд, который люди видят в рекламе, совпадает с тем, что они находят в вашем профиле.
В вашем бизнесе наверняка прячется хорошая история.
Может, это ваш продукт. Ваши люди. То, как вы работаете. Или то, о чём клиенты спрашивают снова и снова. Расскажите, что вы строите. Мы поможем понять, что заслуживает места в вашей ленте — а что нет.
Хорошо сочетается с: Meta Ads, TikTok Ads, Запуск инфопродукта